I. Definicje

Wydawca - Etin Group Sp. z o.o. zarejestrowaną przy ul. Smoluchowskiego 7, 60-179 Poznań. NIP: 7781473434, Regon: 301494696. Rejestracja w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000363603, kapitał zakładowy 160 000 zł 

Sklep Internetowy (Sklep) - serwis internetowy dostępny pod adresem www.KrainaHerbaty.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia

Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy ETIN GROUP Sp. z o. o. (zarejestrowaną przy ul. Smoluchowskiego 7, 60-179 Poznań. NIP: 7781473434, Regon: 301494696. Zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000363603, kapitał zakładowy 160 000 zł) a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

Bon Podarunkowy  – narzędzie uprawniające Klienta do nabycia na jego podstawie Towarów oferowanych w Sklepie Internetowym, do kwoty na którą został zakupiony;

Nabywca – osoba, która nabywa od Wydawcy Bon Podarunkowy w zamian za wpłatę środków pieniężnych.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;

Towar– produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

Usługa Płatnicza – PayU, PayPal, przelew tradycyjny, pobranie lub bon podarunkowy umożliwiający płatność do wybranej kwoty po wykorzystaniu kodu bonu;

Regulamin Sklepu – zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, zamieszczone na stronie: https://www.krainaherbaty.pl/regulamin.html?utm_source=client_shop&utm_medium=link&utm_campaign=client_footer

II. Warunki ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki użytkowania z bonów podarunkowych dostępnych w sklepie www.krainaherbaty.pl.
Wydawca zobowiązuje się do przyjmowania bonów podarunkowych do realizacji w Sklepie Internetowym w celu dokonania płatności za zamówienia składane przez nabywcę bonu. Bon podarunkowy nabywany jest w drodze Umowy Sprzedaży w zamian za otrzymane od Nabywcy środki pieniężne za pośrednictwem (PayU, Paypal, przelwu tradycyjnego lub płatności za pobraniem).

Przekazanie Nabywcy bonu podarunkowego zakupionego online, nastąpi w drodze dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatu na adres Klienta wskazany w zamówieniu Klienta w Sklepie Internetowym. Nabywca po dokonaniu płatności za bon podarunkowy otrzymuje go w ciągu kolejnych 7 dni roboczych od momentu dokonania płatności za zamówienie zawierające bon podarunkowy.
Zapłata za bon podarunkowy nabywany w ramach Sklepu Internetowego może nastąpić wyłącznie z wykorzystaniem Usługi Płatniczej dostępnej w Sklepie Internetowym tj. PayU, Paypal, przelwu tradycyjnego lub płatności za pobraniem
Wartość bonu podarunkowego, który mogą nabyć Klienci, otrzymywanego w zamian za środki pieniężne może wynosić, według wyboru Nabywcy:

a). 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych),
b). 100 zł (słownie: sto złotych),
c). 150 zł (słownie: sto pięćdziesiąt złotych),
d). 200 zł (słownie: dwieście złotych),

Przy użyciu bonu podarunkowego, nie można zakupić innego bonu.
Bon może być użyty tylko w sklepie internetowym www.krainaherbaty.pl.
Bon podarunkowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy bon podarunkowy nie zostanie zrealizowany w okresie ważności. Klient musi wykorzystać bon podarunkowy w okresie 365 dni od czasu zakupu. Po tym czasie bon nie może zostać zrealizowany, a dostępne środki przepadają.

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się przez osobę trzecią bonem podarunkowym, jak również za utratę lub uszkodzenie bonu podarunkowego z przyczyny nieleżących po stronie Wydawcy, po ich przekazaniu Nabywcy.

III. Zasady korzystania

Realizacja bonu podarunkowego polega na nabyciu przez Klienta Towarów w Sklepie Internetowym w zamian za płatność dokonaną z wykorzystaniem bonu podarunkowego.
Klient nie musi być zarejestrowanym użytkownikiem Sklepu Internetowego, celem wykorzystania bonu podarunkowego w Umowie Sprzedaży. Należy w tej sytuacji korzystać z opcji zamówienie bez rejestracji.

By skorzystać z bonu podarunkowego należy użyć widniejącego na bonie kodu w polu „mam bon płatniczy” i aktywować go naciskając przycisk Aktywuj bon

Bon podarunkowy musi zostać zrealizowany tylko raz w jednej w Umowie Sprzedaży Oznacza to, że wartość bonu podarunkowego musi zostać wykorzystana podczas składania jednego zamówienia. Kod bonu podarunkowego jest jednorazowy.

Nie jest możliwe wykorzystanie kilku bonów podarunkowych w celu opłacenia jednego zamówienia w ramach jednej umowy sprzedaży.

W sytuacji, gdy wartość nabywanego Towaru jest wyższa niż aktualna wartość nominalna bonu podarunkowego, Klient zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny Towaru i wartości bonu podarunkowego.

W sytuacji gdy wartość nabywanego Towaru jest niższa niż wartość nominalna bonu podarunkowego dostępne środki przepadają. Przy realizacji bonu podarunkowego Klientowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionych Towarów jest niższa, niż wartość nominalna bonu podarunkowego

Wydawca ma prawo odmówić realizacji bonu podarunkowego w przypadku:

a) upływu terminu ważności bonu podarunkowego,
b) braku technicznej możliwości realizacji bonu podarunkowego (np. w sytuacji braku możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy), z tym zastrzeżeniem jednak, że Wydawca zrealizuje bon podarunkowy niezwłocznie po ustaniu przeszkody wskazanej w tym punkcie,
c) w przypadku, gdy działania Klienta naruszają postanowienia Regulaminu sklepu lub gdy Klient podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Wydawcę lub polegających na fałszowaniu danych,
d) uprzedniego wykorzystania bonu podarunkowego.


IV. Reklamacje

Reklamacje w zakresie bonów podarunkowych Klienci mogą składać bezpośrednio do Wydawcy.
Wszelkie reklamacje w zakresie związanym z zakupem oraz użyciem bonów podarunkowych będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od daty złożenia reklamacji przez Klienta.
Klient może kontaktować się z Wydawcą w sprawie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu w formie: pisemnej na adres: 

Etin Group sp. z o.o. 
ul. Smoluchowskiego 7
60-179 Poznań,

oraz mailowo pod adres [email protected].

Klient może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Wydawcę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych.

V. Zwroty

Nabywca może dokonać zwrotu Karty Podarunkowej nabytej bezpośrednio od Wydawcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego w terminie 30 dni od dnia dokonania zapłaty za bon podarunkowy.

Zwrotu bonu podarunkowego nabytego od Wydawcy Nabywca może dokonać pisząc na adres e-mail: [email protected] Wydawca dokonuje weryfikacji czy bon podarunkowy, który Nabywca chce zwrócić jest ważny, tzn. niewykorzystany wcześniej lub nie upłynął jego termin wazności. Po pozytywnej weryfikacji dokonuje zwrotu kwoty stanowiącej równowartość Karty Podarunkowej w drodze przelewu bankowego, a bon podarunkowy zostanie dezaktywowany. Nie ma możliwości zwrotu wykorzystanego bonu podarunkowego.

W przypadku skorzystania przez Klienta z uprawnienia do zwrotu (odstąpienia od umowy) Towarów nabytych w Sklepie Internetowym, opłaconych bonem podarunkowym, kwota stanowiąca równowartość zwróconego Towaru zostanie zwrócona Klientowi w formie nowego podarunkowego o wartości zwróconych towarem.

VI. Postanowienia końcowe

Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej pod adresem: 

Na żądanie Klienta Wydawca przekaże mu treść niniejszego Regulaminu w formie wiadomości e-mail.

Wydanie bonu podarunkowego nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Potwierdzeniem zakupu bonu jest wiadomość e-mail z informacją o zamówieniu zawierającym bon podarunkowy. Potwierdzenie płatności w postaci faktury VAT wystawiane jest w momencie realizacji bonu na produkty opłacone za pomocą bonu podarunkowego.

Wydawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianie Regulaminu Wydawca poinformuje poprzez zamieszczenie informacji na stronie pod adresem:

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Wydawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni od dnia zamieszczenia informacji na wskazanej w zdaniu poprzednim stronie.

W przypadku sprzeczności niniejszego Regulaminu z regulaminem Sklepu Internetowego, dostępnym na stronie: https://www.krainaherbaty.pl/regulamin, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego Regulaminu.

Wydawca zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia sprzedaży bonów podarunkowych w każdym czasie. O zawieszeniu lub zakończeniu programu klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.